Antes de comenzar con la sesión de Chat es conveniente que al rellenar el formulario se presente el problema lo suficientemente bien desarrollado para poder analizarlo convenientemente.

Por medio de un email se organizará la hora y el día adecuado tanto para el cliente como para el terapeuta, una vez alcanzado un acuerdo se procede a la sesión. En ella se intercambiará información, el cliente podrá exponer sus peticiones y problema.

Una vez terminada la sesión, se estudiará el caso minuciosamente y a las 24 horas recibirá un email donde le explicarán las pautas que más se adecuan a la situación para poder resolverla.