Siempre utilizaremos la comunicación online más cómoda para tí.

El primer contacto será por medio de correo electrónico y será competamete gratuito, donde se llegará a un acuerdo para elegir la vía de comunicación que más se ajuste a nosotros o que simplemente prefiramos.

Se puede realizar por diferentes vías:

Esta vía de contacto es personal, es decir, de cliente a terapeuta exclusivamente. Consiste en que el cliente escribe de forma clara y lo más detallada posible la exposición de su problema. Posteriormente el texto recibido pasará a un proceso de evaluación y de aquí se realizará la respuesta que enviaremos en las siguientes 24 horas, excepto si llega en fin de semana.

El email que reciba consistirá en la presentación del problema y en su tratamiento.
Este primer contacto será completamente gratuito y se le hará saber qué tipo de solución tiene su problema, el tipo de terapia a seguir, si ese fuera el caso.

Una vez recibido el primer email donde se explica la solución a seguir dependiendo del problema, el cliente puede optar por esta opción.

Esta segunda vía de comunicación consiste en una conversación instantánea con un profesional.
Se debe concertar primeramente el día y la hora para poder llevar a cabo esta conversación en tiempo real.

Tiempo estimado de 40 minutos.

La tercera vía de comunicación que ofrecemos es la videoconferencia, en ella se pueden comunicar varias personas con el terapeuta.

Es la mejor opción cuando los implicados en el problema son varias personas, es la más parecida a una terapia presencial ya que la interacción se produce de forma visual, auditiva y verbal.

La cita se debe hacer previamente para establecer el día y la hora más adecuada.

Los diferentes medios de comunicación serán personalizados para cada cliente.
Tiempo estimado de 50 minutos.